初歩的かつ難問
ネットワーク回線断線で出張対応
- 電話業者、回線業者に問い合わせるも『異常なし』
- 現地に出張し調査したところ、パソコン異常なし、LAN回線の物理切断を疑い埃の深い机の間を手が真っ黒になるまで追って回りましたが異常はなく、たまたま無造作に置いてある回線機器をどうにか収めようと持ち上げたところ、LANのソケットがポロリと外れ切断部発見となりました、しっかり挿し込んで無かったと思われます。過去最大の難事件は建物外の光ファイバーケーブルの被覆がカラスによって破られ、それでも不安定ながら回線が繋がっていた事から原因特定に2日も掛かったケースがあります。もちろんNTT業者さんがすぐに処置して下さいました。
2019年03月08日